去年，用户研究团队在 跳出来工作室 面临着典型研究的重大障碍. 大流行使欧博游戏质疑如何在这种新的背景下有效地支持欧博游戏的内部团队和外部合作伙伴.
在正常情况下，欧博游戏会定期与现场参与者进行可用性测试. 然而，对健康的担忧使得面对面的研究不可行，远程测试也成为可能 这对保密风险太大了. 由于限制, 欧博游戏通过建立和迭代一种被称为专家评审的研究方法来依靠欧博游戏的方法论根源.
这种方法现在在spring中经常使用, 研究Personnel可以随时对众多游戏进行专家评论. 这个游戏甚至可能是你的.
为什么 专家审查?
专家评论的目标是从某个角度来评估游戏 玩家的. spring的研究Personnel通过应用来自认知心理学和神经科学领域的研究和证据来做到这一点.
这是经常发生的 使用 方法与另一种被称为 启发式评估. 然而,, 而不是简单的清单, spring的专家审查是一种内部工作流程，将训练有素的眼光应用于你的游戏.
Process
spring的专家评论是通过一个旨在模拟玩家心理状态的Process进行的. 这个Process围绕着三个关键方面展开:
玩家的目标
通常是针对游戏本身, 这要求测试者对所测试的游戏和相关的类型惯例非常熟悉.
认知
这方面涉及到当欧博游戏感知和解释新信息时大脑的功能.
换句话说，研究Personnel认为游戏与注意力、感知和记忆有关.
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理解游戏开发者所追求的是什么，对于正确地将这些发现置于情境中至关重要.
这三个方面形成了一个迭代反馈循环，其中每个方面都通知其他方面. 这个Process不仅确保交互得到很好的实现, 它还可以帮助项目坚持其最初的愿景.
Personnel
在spring，专家评审总是由两名研究Personnel进行，主要有两个原因:
两名研究Personnel会比一个人发现更多的问题
两名研究Personnel都可以检查对方的偏见
多名研究Personnel协同工作带来了严谨性和可靠性. 欧博游戏正在模仿同行评议Process，尽量减少发现的主观性. 这不仅保证了报告的质量, 两名研究Personnel能够更好地对研究结果进行优先排序，并将注意力吸引到最重要的事情上.
Advantages
1. 专家评审可以以更低的成本发现最优先的问题
无论是作为一个独立的方法还是可用性测试前的第一轮研究, 专家评审可以通过提醒开发者注意明显的问题来节省开发者的资金. 在后一种情况下，开发Personnel可以从可用性测试中获得更多价值.
2. 专家评审可以在开发周期的早期进行
即使游戏处于概念或灰盒状态, 专家评审在迭代设计Process中占有一席之地. 研究Personnel被训练专注于最重要的事情, 虽然参与者可能无法忽略早期构建的错误或不完整部分.
3. 研究Personnel肯定会比任何参与者看到更多的游戏构建
而大多数参与者只玩一次游戏, 研究Personnel可以花更长的时间来研究这个建筑. 这意味着专家评审可以保证发现更广泛的问题.
4. 专家评审可以为开发Personnel节省意想不到的成本
随着开发的推进，解决问题的成本会成倍增加. 尽早识别和修补这些问题可以帮助开发Personnel避免在开发后期使用更昂贵的解决方案.
Misconceptions
专家评论是研究Personnel的意见
研究Personnel通过以下方式进行专家评审 Process 基于认知科学原理.
进行研究意味着抛开意见，支持玩家.
任何人都可以进行专家评审
用户研究可能是一个跨学科的领域, 但这并不意味着任何人都可以进行有效的专家审查.
发现问题并将其转化为可操作的发现需要时间和培训.
与项目密切合作的人更有可能对项目的错误视而不见, 因为他们无与伦比的熟悉.
专家评审的价值不如可用性测试
作为一个独立的方法，专家评审能够发现高优先级的问题和更多.
在可能或适当的情况下，专家评审还可以并且应该用于通知后续可用性测试的范围. 在任何一种情况下，它们都和可用性测试一样有价值.
专家评审的类型
在spring，专家评审可以有几种不同的形式. 欧博游戏将同样的Process应用于所有的人，即使每个人需要不同的镜头. 一些例子包括:
可用性专家评审
这种类型的审查通常是任何项目的第一个过滤器. 可用性专家评论可以帮助任何游戏 开发Personnel 让他们的项目目标与其特性保持一致. 建议尽早进行这些检查, 因此，明显的问题在提交代码之前就得到了解决.
首次用户体验(FTUE)专家评审
培训新玩家和教授游戏的核心规则需要付出努力和专业知识. 这使得教程成为迭代的主要候选. 与可用性专家评审一样，对FTUE进行研究最好尽早完成. FTUE专家评审既可以在早期文件中进行，也可以在第一个可玩教程中进行.
无障碍专家评论
这种类型的审查可以帮助任何开发者填补他们工作室中存在的专业知识空白. spring工作室的研究Personnel经过培训，可以识别潜在的无障碍障碍并得出结论, 首先也是最重要的. 任何单一的障碍都可能影响到许多有各种残疾的人, 比如那些与认知有关的, 听力, 视觉感知, 流动性, 或演讲.